Pourquoi ce site ?
« Après 25 ans d’expérience en résolution amiable et contentieuse des litiges, un constat simple, m’a motivé à créer ce site : Ceux qui ont un litige, souvent ne savent ni vers qui se tourner, avec plus de 20 types d’intervenants possibles, ni que la voie amiable est rapide, efficace, gratuite, confidentielle et facile à mettre en œuvre. »
L’éditeur du site
Comment utiliser ce site ?
Pour les étapes amiables (1 à 5) de la démarche, vous pouvez soit suivre la démarche (bouton du haut), soit utiliser des raccourcis (autres boutons). Pour les étapes contentieuses (6 à 8), vous devrez utiliser la démarche proposée (bouton du haut).
Avertissement : L’utilisation de ce site vaut acceptation complète des Conditions Générales d’Utilisation du site Votre-litige.fr.
En France en 2025, en ordres de grandeur:
1/3
En matière civile, les tentatives de résolutions amiables représentent en France en 2024 seulement 1/3 des nouvelles ouvertures de procédures civiles
60
Face à un problème juridique, près de 60% des français effectuent d’abord une recherche sur un canal numérique (moteur de recherche, intelligence artificielle)
25
Expérience de 25 ans de l’éditeur du site en résolution amiable et contentieuse des litiges (médiateur de la consommation, ancien conciliateur et expert judiciaire)…
5 domaines, une seule démarche
Quel que soit votre litige, un point d’entrée unique
🏡 Consommation
Remboursement. Recours. réclamation. mise en demeure. achat internet. Garantie de conformité. Vice caché. Droit de rétractation. Service client ne répond pas. Commande jamais reçue. Colis perdu…
🏡 Voisinage
Nuisance sonore, nuisance olfactive, odeur, arbre, élagage, limite de propriété, bornage, clôture, mur mitoyen, mitoyenneté, servitude, droit de passage, empiètement.
🏠 Famille
Succession. Désaccord. Partage. Indivision. Pension alimentaire. Garde des enfants. Droit de visite. Divorce. Autorité parentale. Résidence alternée…
🏛️ Administratif: Mairie. Contester une décision. Recours administratif, gracieux, hiérarchique. Réclamation administrative. Refus d’un dossier. Carte grise. Permis. CAF. CPAM. Impôts. France travail…
👮 Infractions
Plainte. Main courante. Escroqueries et arnaques. Vols. Violences. Harcèlement. Injures. Diffamation. Abus de confiance. Faux. Usurpation d’identité…